E-handelsloven § 10
Oplysninger før ordreafgivelse
Stk. 1. Inden en ordre afgives, skal en tjenesteyder klart, forståeligt og tydeligt give tjenestemodtageren oplysning om 1) de forskellige tekniske led i forbindelse med kontraktens indgåelse, 2) hvorvidt den indgåede kontrakt opbevares af tjenesteyderen, og om den er tilgængelig, 3) de tekniske hjælpeværktøjer til at finde og rette indtastningsfejl og 4) de sprog, kontrakten kan indgås på.
Stk. 2. En tjenesteyder skal angive, hvilke relevante adfærdskodekser tjenesteyderen er tilsluttet og den elektroniske adgang til disse. Tekniske hjælpefunktioner m.v.