Forbrugerklageloven § 12
Stk. 1. Forbrugeren skal betale et gebyr for mediationen i Nævnenes Hus. Klagen afvises, hvis gebyret ikke betales inden for en frist, som er fastsat af Nævnenes Hus. Gebyret tilbagebetales ikke, medmindre sagen afvises efter § 16.
Stk. 2. Erhvervsministeren kan fastsætte nærmere regler om størrelsen og betalingen, herunder om obligatorisk elektronisk indbetaling, af det i stk. 1 nævnte gebyr.