Lov om reparation af varer § 5
Indhold af reparationsoplysningsskema
Stk. 1. Det europæiske reparationsoplysningsskema skal indeholde følgende reparationsoplysninger og -betingelser på en klar og forståelig måde: 1) Reparatørens identitet. 2) Den fysiske adresse, hvor reparatøren er etableret, samt reparatørens telefonnummer og e-mailadresse og eventuelle andre former for onlinekommunikation, som sætter forbrugeren i stand til på en hurtig, effektiv og tilgængelig måde at kontakte og kommunikere med reparatøren. 3) Den vare, der skal repareres. 4) Defektens art og den type reparation, der foreslås. 5) Prisen eller, hvis prisen ikke med rimelighed kan beregnes på forhånd, den måde, hvorpå prisen skal beregnes, og maksimumsprisen for reparationen. 6) Den tid, der er nødvendig for at gennemføre reparationen. 7) Tilgængeligheden af midlertidige erstatningsvarer under reparationen og eventuelle omkostninger ved midlertidig omlevering for forbrugeren. 8) Det sted, hvor forbrugeren overdrager varen med henblik på reparation. 9) Hvor det er relevant, tilgængeligheden af tilknyttede tjenesteydelser såsom fjernelse, installation og transport, der tilbydes af reparatøren, og eventuelle detaljerede omkostninger ved disse ydelser for forbrugeren. 10) Gyldighedsperiode for det europæiske reparationsoplysningsskema. 11) Yderligere oplysninger, hvor det er relevant.
Stk. 2. Reparatøren må ikke ændre de reparationsbetingelser, der er angivet i det europæiske reparationsoplysningsskema, i en periode på 30 kalenderdage fra den dato, hvor skemaet blev udleveret til forbrugeren. Reparatøren og forbrugeren kan aftale en længere gyldighedsperiode for det europæiske reparationsoplysningsskema.
Stk. 3. Accepterer forbrugeren inden for gyldighedsperioden, jf. stk. 2, de betingelser, der er fastsat i det europæiske reparationsoplysningsskema, bliver reparatøren forpligtet til at udføre reparationstjenesten på disse betingelser.