Privatliv
Sidst opdateret: [dato]
1. Dataansvarlig
Shaw ApS er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger i forbindelse med din brug af MinRet.
Shaw ApS
Hannedal 12, st.
2860 Søborg
CVR: 46 56 11 20
E-mail: kontakt@minret.ai
Har du spørgsmål til denne privatlivspolitik eller dine databeskyttelsesretlige rettigheder, er du velkommen til at kontakte os på ovenstående e-mail.
2. Vores rolle ved uploadede dokumenter
For dine egne oplysninger (konto, betaling, søgehistorik mv.) er Shaw ApS dataansvarlig, jf. punkt 1.
Hvis du uploader et dokument, der indeholder personoplysninger om andre end dig selv, er det derimod dig, der er dataansvarlig for disse oplysninger. Shaw ApS behandler i så fald oplysningerne som databehandler efter din instruks og alene med det formål at generere et svar til dig i Tjenesten. For erhvervsdrivende kunder forudsætter dette, at der er indgået en databehandleraftale med Shaw ApS.
3. Hvilke oplysninger behandler vi
Afhængigt af hvordan du bruger MinRet, kan vi behandle følgende oplysninger om dig som bruger og/eller kunde:
- Kontooplysninger: navn, e-mailadresse og eventuelt telefonnummer, arbejdssted eller stilling.
- Betalingsoplysninger: oplysninger i forbindelse med abonnement og fakturering. Selve kortoplysninger behandles alene af vores betalingsudbyder Stripe, jf. punkt 6.
- Brugsdata: de spørgsmål og forespørgsler, du sender til AI-assistenten, samt tekniske logdata (fx IP-adresse, tidspunkt og fejlmeddelelser) til brug for drift, fejlretning og sikkerhed. Dine forespørgsler og de svar, du modtager, gemmes permanent på din konto som søgehistorik, indtil du selv sletter dem, eller din konto slettes.
- Uploadede dokumenter: dokumenter, du selv vælger at uploade til Tjenesten, herunder eventuelle personoplysninger om dig selv eller tredjeparter, som dokumenterne måtte indeholde. Uploadede dokumenter gemmes permanent på din konto, indtil du selv sletter dem, eller din konto slettes.
4. Følsomme oplysninger og samtykke
Du kan i din brug af Tjenesten vælge at oplyse følsomme oplysninger om dig selv (fx helbredsoplysninger, oplysninger om strafbare forhold eller andre særlige kategorier af personoplysninger, jf. GDPR art. 9 og 10), hvis det er relevant for dit spørgsmål. Vi behandler i så fald disse oplysninger på baggrund af dit udtrykkelige samtykke, jf. GDPR art. 9, stk. 2, litra a, som du afgiver i forbindelse med din brug af Tjenesten. Du kan til enhver tid trække samtykket tilbage ved at kontakte os på kontakt@minret.ai, hvilket dog ikke berører lovligheden af den behandling, der er sket forud for tilbagekaldelsen.
Du må ikke uploade eller på anden måde dele følsomme oplysninger om andre personer, jf. Vilkårs punkt 7.
5. Formål og retsgrundlag
Vi behandler dine oplysninger til følgende formål:
| Formål | Retsgrundlag |
|---|---|
| Oprettelse og administration af din brugerkonto samt levering af Tjenesten | Opfyldelse af aftale, GDPR art. 6, stk. 1, litra b |
| Fakturering og bogføring | Retlig forpligtelse, GDPR art. 6, stk. 1, litra c |
| Besvarelse af henvendelser til kundeservice | Legitim interesse i at kunne yde support, GDPR art. 6, stk. 1, litra f |
| Drift, fejlretning og sikring af Tjenesten | Legitim interesse i en stabil og sikker tjeneste, GDPR art. 6, stk. 1, litra f |
| Udsendelse af nyhedsbreve og markedsføring | Samtykke, GDPR art. 6, stk. 1, litra a, jf. markedsføringsloven § 10 |
6. Hvem deler vi oplysninger med
Vi videregiver ikke dine personoplysninger til tredjeparter med henblik på markedsføring. Vi anvender følgende databehandlere til at levere Tjenesten:
- Hetzner Online GmbH – hosting af hjemmeside, backend og database (PostgreSQL). Behandlingen sker på en server placeret i Tyskland (EU).
- Stripe – betalingsformidling og fakturahåndtering.
- OpenAI – behandling af de forespørgsler og uploadede dokumenter, du sender til AI-assistenten, med henblik på at generere svar. Vi anvender OpenAI's standardvilkår for API-behandling, hvorefter OpenAI kan opbevare oplysningerne i en kortere periode med henblik på misbrugskontrol, jf. OpenAI's egen dokumentation herom.
Databehandlerne behandler oplysninger på vores instruks i henhold til en databehandleraftale. Hostingen hos Hetzner sker inden for EU/EØS. Behandlingen hos OpenAI og Stripe kan indebære overførsel af oplysninger til lande uden for EU/EØS (herunder USA), hvilket i så fald sker på grundlag af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller et andet gyldigt overførselsgrundlag.
7. Opbevaring
Vi opbevarer dine oplysninger, så længe det er nødvendigt for de formål, de er indsamlet til. Din søgehistorik (forespørgsler og svar) opbevares, så længe du har en aktiv konto hos os, og slettes senest ved sletning af din konto, medmindre du sletter den løbende selv. Oplysninger, vi er forpligtet til at opbevare efter bogføringsloven (fx fakturaoplysninger), opbevares i 5 år fra udgangen af det pågældende regnskabsår.
8. Nyhedsbreve
Vi sender kun nyhedsbreve og markedsføringsmails til dig, hvis du har givet dit samtykke hertil. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage og afmelde nyhedsbrevet via linket i den enkelte mail eller ved at kontakte os på kontakt@minret.ai.
9. Dine rettigheder
Du har efter databeskyttelsesreglerne ret til:
- at få indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig,
- at få urigtige oplysninger rettet,
- at få dine oplysninger slettet, hvor betingelserne herfor er opfyldt,
- at gøre indsigelse mod vores behandling,
- at få udleveret dine oplysninger i et struktureret format (dataportabilitet), og
- at klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger.
Du kan kontakte os på kontakt@minret.ai for at gøre brug af dine rettigheder.
10. Sikkerhed
Vi har gennemført passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine oplysninger mod utilsigtet eller ulovlig tilintetgørelse, tab, ændring, uautoriseret videregivelse eller adgang.